隐私条款

RoboForex 不仅在业务领域提供服务,还确保每一位客户的隐私和绝对安全。本政策不仅适用于现有客户,也适用于过去和未来的客户。

谁在收集数据?

RoboForex Ltd 是一家国际经纪商,RoboForex 的集团成员,受到伯利兹国际金融服务委员会(IFSC) 监管,牌照号为 IFSC/60/271/TS。

本公司收集您在使用公司的所有网络资源时同意与我们共享的个人、行为及其他类型的数据,例如︰https://www.roboforex.comhttps://www.copyfx.comhttps://ramm.roboforex.comhttps://webtrader.roboforex.com,其中包括网站的各个语言版本。在这种情况下,我们将告知客户并征求事先同意。

我们所收集的有关您的活动的任何信息仅用于商业目的,旨在提高服务质量,及时为您提供有关 RoboForex 新产品和服务的信息,全面评估您的经济能力与需求,及处理交易事宜。

我们收集什么类型的数据?

我们可能收集、保存和使用以下个人数据,其中包括但不限于︰

身份数据︰当您在使用我们的服务时,创建的名/中间名/姓、用户名或任何其他识别码,以及使用数字影像形式的身份证明、出生日期、出生地点、性别、居住国和公民身份。

联系数据︰您的居住地址,包括使用数字影像形式的地址证明、电话号码、电子邮件地址。

职业数据︰教育水平、职业、雇主名称、在线交易的经验、在线交易的知识及所涉及的风险,包括这些数据的所有相关证明。

财务及税务数据︰年和月收入、资本净值、纳税标识号和纳税所在国、银行账号和银行账单、银行卡账号及其所有权证明、电子钱包细节情况和资金来源。

技术使用数据︰您的 IP 地址和位置、浏览器类型和版本、设备类型和型号、操作系统以及与您用于访问和使用我们网站的设备的特性相关的任何其他数据。

行为数据︰与您在我们网站上的行为相关的所有数据,例如点击链接、下载、滑动屏幕等。

营销数据︰接受我们的营销和广告材料的同意,以及交流渠道的类型和信息的语言选择。

Cookie 政策

Cookie 是包含网站用于记录流量信息的文件。当您首次访问网站时,来自网站服务器的此类信息将临时保存在您的计算机或移动设备的硬盘上,随后允许网站识别您的浏览器。

RoboForex Ltd 使用 Cookie 来定义哪些服务对其客户来说是最吸引人的,并评估公司网站上的访客活动。通过使用 Cookie,我们还可以识别最受欢迎的广告,并评估与吸引潜在客户相关的资源的受欢迎情况。

我们使用哪些类型的 Cookie?

会话 Cookie︰此类 Cookie 只(当您使用我们的网站时)在您在我们网站上的会话期间使用,并且只在您关闭浏览器时保存。

分析 Cookie︰此类 Cookie 收集有关您如何使用我们的网站的行为信息,并将其发送到我们的分析软件,信息在该软件中可保存长达 6 个月。所保存的信息不包含您的姓名、电子邮件地址或任何其他个人信息,因此这些信息是匿名的。我们使用此类 Cookie 来跟踪使用者在我们网页上的活动,这使我们能够在我们的所有平台上提供无缝的用户体验,并记录潜在的不准确情况。

促销类 Cookie︰这类 Cookie 用于在网站访客没有使用我们任何一个平台时向其提供相关广告。其中可能包括我们其中一个或多个广告合作伙伴的第三方 Cookie。

偏好及功能 Cookie︰此类 Cookie 决定了您在使用我们网站时所做出的选择,无论是关于网站语言还是弹窗的关闭。

如何管理 Cookie 偏好

访问我们的网站时,您可以使用浏览器设置来删除存放在计算机上的 Cookie。在最流行的浏览器中管理 Cookie 的说明可在下面找到︰

请确保您完全了解,删除 Cookie 可能会影响您在我们和其他网站上使用的功能。

我们收集和处理您个人数据的目的是什么?

根据法律收集个人数据的主要原因及目的如下︰

合同义务︰为了让您加入我们的客户群体,我们必须根据我们的客户协议索取并验证您的个人信息。

法律义务︰RoboForex 是必须遵守适用于金融组织的各种法律(例如反洗钱法、金融服务法、公司法、隐私法和税法)的主体。这些法律和指令要求公司收集和保存条文中要求的个人数据。

投诉调查︰为了进行针对您的投诉的调查,我们可能使用您在接受调查时提供的数据。

数据分析︰为向客户提供最佳的使用体验和相关内容,我们使用各种工具收集有关我们的网站用户和电子邮件订阅者的行为和定量数据。

营销目的︰如果您同意接收我们的营销传播材料,我们将使用您提供的个人数据向您发送有关我们的产品、服务和未来的活动信息。

法律通知︰我们有法律义务向您告知我们的产品、服务和/或协议的相关修改,因此我们可以使用您的个人数据。

收集来自欧盟/欧洲经济区的客户个人数据的主要原因和目的见文件《个人数据处理条款》

我们可以向谁披露您的个人数据?

公司保留按所要求的数量和根据上述目的,向以下人士或机构披露个人数据的权利︰

  • 第三方营销和广告提供商;
  • 第三方服务提供商;
  • 分支机构和分公司;
  • 主管机构;
  • 审计员和承包商;
  • 获得您授权的任何人。

请注意,您的个人数据绝不会被披露给公司不为所知和公司未签订适当协议的任何第三方。

在任何情况下,客户将被告知该情况,并应根据《通用数据保护条例》(GDPR) ,针对该类活动,事先给予同意。

向欧洲经济区外发送数据

RoboForex 不会向欧洲经济区外,发送来自欧盟/欧洲经济区的客户的个人数据。

针对其个人数据,欧盟/欧洲经济区的客户所享有的权利

根据法律,对于我们所保存和处理的您的个人数据,您拥有以下权利︰

1.了解我们正在处理您的个人数据和我们正在处理哪些数据的事实的权利。

2.访问您的个人数据的权利。

3.数据不正确或未及时更新时,提交修正的权利。

4.基于您的合理要求,从我们的服务器上删除您个人数据的权利。

5.限制个人数据处理的权利(不包括文件保存本身)。

6.数据取得权。在某些情况下,您有权获取我们以机器可读格式保存的所有个人数据。

7.反对处理您的个人数据的权利。

8.在不干预您与 RoboForex 之间的合同履行时,拥有不受自动决策约束的权利,包括资料收集的权利。

针对客户权利,如果其不违背有关反洗钱法和资助恐怖主义法律、公司记录保存义务等方面的法律要求,您即可以行使上述权利。

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